工作内容：
1、微信客服号（包含社群）日常维护；
2、收集用户信息反馈工作；
3、日常用户维护，投诉处理；
4、策划有趣的用户互动活动方案，有序执行到位，并及时做总结分析；
职位要求：
1.特别能聊天，我们的微博微信等媒体平台都归你，为我们的朋友们答疑解惑；
2.遇事冷静，反应神速，遇到突发情况和重要客诉时能把对方稳住，并妥善处理；
3.逻辑思维清晰，热爱数据，整理并分析后台数据，寻找规律发现问题并提出整改发现；
4.有客服工作经验优先。

广东索可诗实业有限公司，其前身为成立于2004年的香港润景餐饮管理有限公司，2013年12月集团总部迁到深圳，历经10年的发展，已拥有强大的会员资源和品牌资源优势，集团构建科学优化的管理模式，集合多领域资源，综合素质和市场竞争力持续增强，目前，核心业务包括商业地产运营、Honey Talk烘焙工坊、颐慧轩珠宝会所、皇后码头港式快餐厅、扒王厨房制造、福师傅、璞岸、一甜等自主品牌。
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